Masz pytanie?
Chętnie się z Tobą skontaktujemy.
Cały zespół ChainLuxe jest do Twojej dyspozycji, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania.
Często zadawane pytania
Tutaj znajdziesz najczęściej zadawane pytania. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi, której szukasz, napisz do nas lub zadzwoń!
Jakie materiały są używane do produkcji stringów ChainLuxe?
Nasze stringi są wykonane z wysokiej jakości materiałów, wybranych ze względu na ich komfort i trwałość.
Jak mogę spersonalizować swoje stringi ChainLuxe?
Możesz spersonalizować swoje stringi, wybierając litery według własnego uznania podczas składania zamówienia na naszej stronie internetowej.
Czy spersonalizowane litery są odporne na pranie?
Tak, litery są zaprojektowane tak, aby były odporne na pranie. Zalecamy jednak pranie ręczne, aby zachować ich blask.
Jakie są terminy dostawy zamówień ChainLuxe?
Terminy dostawy różnią się w zależności od lokalizacji. Zazwyczaj zamówienia są dostarczane w ciągu 7 do 14 dni roboczych.
Czy mogę śledzić moje zamówienie online?
Tak, po wysyłce zamówienia otrzymasz numer śledzenia na e-mail, aby śledzić swoją paczkę online.
Jakie są koszty dostawy?
Koszty dostawy zależą od lokalizacji i wartości zamówienia. Szczegóły są dostępne podczas finalizacji zamówienia.
Czy mogę zwrócić spersonalizowane stringi?
Ze względu na charakter naszych produktów, nie przyjmujemy zwrotów, chyba że produkt ma wadę fabryczną.
Co zrobić, jeśli moje stringi ChainLuxe mają wadę?
Jeśli zauważysz wadę fabryczną, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, aby zorganizować wymianę lub zwrot pieniędzy.
Czy oferujecie karty podarunkowe ChainLuxe?
Tak, oferujemy karty podarunkowe, które można kupić na naszej stronie internetowej i podarować bliskim.